Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu GRAVIX a kupujícím. Nákupem v e-shopu kupující s podmínkami souhlasí.

1. Provozovatel

Aleš Picek, IČO 08779007, se sídlem Hamry 36, 539 01 Hamry, Česko. Kontakt: gravixstore1@gmail.com, tel. 792 419 532.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku u produktů, které se teprve připravují a nejsou skladem.

3. Platba a doprava

Způsoby platby a dopravy včetně cen najdeš na stránce Doprava a platba.

4. Odstoupení od smlouvy

Kupující spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Zboží je potřeba vrátit nepoškozené; postup najdeš na stránce Reklamace a vrácení.

5. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující může uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců. Postup a kontakt najdeš na stránce Reklamace a vrácení.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.